Características del Asistente Ejecutivo

Dentro de la clasificación de las características de los asistentes ejecutivos tenemos:

 

A. Conocimientos técnicos:

 

1. Computación:

 

Es más que importante saber dominar la computadora y sus derivados, especialmente los programas de Microsoft y el manejo de la búsqueda en Internet.

 

2. Lenguas extranjeras:

 

Sin duda el dominio de otras lenguas como el Inglés o Japonés nos abrirán oportunidades debido al crecimiento de empresas multinacionales en Panamá.

 

3. Cálculo y Contabilidad:

 

Se requiere que el Asistente ejecutivo tenga conocimientos avanzados de Contabilidad, Finanzas, que domine los Estados Financieros y sepa de qué se trata todo el ciclo contable.

 

4. Técnicas de conservación de documentos:

 

Se debe aplicar el manejo eficiente de archivos tanto manuales como electrónicos.

 

5. Marketing:

 

El asistente debe ser capaz de manejar términos de mercadotecnia como mercado meta, cliente, segmentación de mercado, bienes duraderos y no duraderos.

 

6. Organización de la empresa y Economía:

 

A nivel organizacional se debe aplicar los conocimientos acerca de crecimiento económico y productividad y su impacto en las operaciones diarias del negocio.

B. Cualidades Humanas y éticas:

Puntualidad	Adaptabilidad	Buena educación
Paciencia	Estabilidad emocional	Orden y pulcritud
Interés y Dinamismo	Eficacia	Tenacidad y seguridad
Inteligencia y memoria	Capacidad de atención	Dotes de organización
Iniciativa	Previsión	Sinceridad y lealtad
Honestidad	Imparcialidad	Modestia

Todas estas cualidades deben complementarse unas a otra si queremos ser exitosos en el mundo empresarial. Para ser eficaces, debemos ser puntuales, sabernos adaptar a las circunstancias y tener dotes de organización. En otro caso, nuestros modales reflejan nuestra personalidad, es decir, que al ser modestos, sinceros, leales y equilibrados emocionalmente proyectaremos una buena imagen y así mismo una personalidad sana.

C. Aspecto Personal: (Vestuario, modales, imagen)

Este video explica como un asistente ejecutivo (en este femenino) debe vestir, su postura y gestos deben ir acorde a su profesión.

D. Relaciones Sociales:

1. Respeto: Es un elemento clave si se quiere recibir el mismo trato. El respeto se debe ganar.

 

2. Seriedad y discreción: Indica tu nivel de discreción y confidencialidad en tu trabajo.

 

3. Tacto: Implica ser asertivo y saber decir las cosas en el momento adecuado y de la forma correcta.

 

4. Colaboración: Implica cooperar en tareas, aunque no se hayan ordenado, lo que suma puntos a la iniciativa.

 

5. Cordialidad: Se refiere a la cortesía y buen trato que debe imperar en todo momento.