Es la forma en que se le comunica al cliente lo que ofrecemos, lo que
somos y lo que queremos ser como empresa. Comunicar todo esto correctamente es
crucial para un negocio que desea crecer.
El “mercadeo” de cualquier negocio empieza con su primer cliente y
generalmente los primeros clientes compran el producto o servicio porque
conocen a la PERSONA que está detrás del negocio. Esa persona ya tiene una
“imagen” frente al comprador, por lo tanto el nombre y el logotipo de la
empresa pueden ser menos importantes.
Importancia de la imagen:
- Que sea fácil de recordar por los clientes.
- Que tenga alguna relación con el servicio o producto a ofrecer.
- Que
ayude a diferenciar el negocio de sus competidores.
- Sea
cuidadoso con el “suena parecido a…” porque sí importa.
Video explicativo de la importancia de la imagen corporativa:
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